Oft gefragt (FAQ)

9. Februar 2013

Da einige Fragen immer wieder auftauchen, haben wir sie an dieser zentralen Stelle einmal zusammengefasst. Fühlen Sie sich durch diese Liste aber nicht davon abgeschreckt uns zu kontaktieren, wenn Sie eine Frage haben.

Kann ich Ihnen mein Manuskript zusenden?
Bitte senden Sie uns Manuskripte nur nach Absprache zu. Derzeit sind unsere Kapazitäten jedoch erschöpft.

Ich hätte gern ein Rezensionsexemplar.
Gerne. Bitte schicken Sie uns eine Mail oder benutzen Sie unser Kontaktformular. Bitte nennen Sie ihren Namen, Ihre Anschrift und das Medium, für das Sie schreiben.

Ich bin Buchhändler. Kann ich direkt bei Ihnen bestellen? Und welche Konditionen haben Sie?
Selbstverständlich können Sie gerne bei uns bestellen. Bitte schicken Sie uns eine Mail – wir setzen uns dann unverzüglich mit Ihnen in Verbindung. Wir gewähren handelsübliche Rabatte (mit Steigerung je nach Bestellmenge) und liefern gewöhnlich auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 30 Tagen.

Was verstehen Sie unter einer Normseite?
eBooks haben keine Seiten. Im Gegensatz zu gedruckten Büchern kann man als Käufer deshalb auch nicht anhand der Seitenzahl beurteilen, wieviel „Geschichte“ ein eBook enthält. Dennoch geben die meisten Onlineshops eine ungefähre Seitenzahl an, um ihren Kunden einen Eindruck vom Umfang des Titels zu geben. Diese Angabe der Seitenzahl bezieht sich jedoch häufig auf die zugehörige Printausgabe. Je nachdem wie groß die Buchseite und wie klein die verwendete Schrift ist, können die Angaben aber bei gleicher Textlänge um mehrere 100 Seiten variieren. Da dies einem Leser auch nicht weiterhilft, verwenden wir für die Angabe der Seitenzahl die sogenannte „vereinfachte Normseite“. Nach Definition der VG-Wort besteht diese aus 1.500 Zeichen. Aus diesem Grund ist es auch möglich, dass die „Normseite“ von der tatsächlichen Seitenzahl eines Buches abweicht, wenn wir einen Titel sowohl im Print als auch als eBook anbieten.

Ich hätte gerne ein signiertes Exemplar von Titel „XYZ“.
Wir können nichts versprechen. Aber wenn Sie uns Ihren Wunsch, Ihren Namen und Ihre Adresse per Mail oder über unser Kontaktformular mitteilen, werden wir den betreffenden Autor gerne fragen. Signierte Bücher werden nur gegen Vorkasse ausgeliefert und können natürlich nicht zurück genommen werden.

Sind Sie an einem Linktausch interessiert?
Selbstverständlich freuen wir uns über jeden Link, der auf unsere Seiten führt und wir linken gerne auf Seiten, die wir für empfehlenswert halten. Bitte schicken Sie uns eine Mail oder benutzen Sie unser Kontaktformular.

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